近日，城關(guān)鎮(zhèn)多措施做好疫情防控心理疏導工作，有效預防、及時控制和消除部分群眾的嚴重恐慌、焦慮等心理問題，保障轄區(qū)群眾的心理健康和生命安全。

一是成立疫情應急心理疏導志愿服務隊。積極招募心理咨詢師志愿者，進行心理疏導志愿者培訓，充實心理疏導志愿服務隊力量。目前，已建立一支10余人的心理疏導志愿服務隊。

二是開通疫情應急心理疏導熱線。線上通過“城關(guān)鎮(zhèn)公眾服務平臺”微信公眾號進行公開公布，線下通過“大喇叭喊、小喇叭轉(zhuǎn)”、發(fā)放宣傳單等多種形式，線上線下聯(lián)動，切實提高心理疏導熱線的“群眾知曉率”。

三是積極開展心理疏導志愿服務。通過登門入戶、電話溝通、微信指導等多種形式，為長久在家出現(xiàn)焦慮及緊張情緒的群眾提供健康指導及心理疏導，穩(wěn)定焦慮情緒，樹立抗疫信心，切實發(fā)揮好防控關(guān)鍵時期的“定心員”作用。